A Atenção Primária à Saúde é fundamental por ser a principal porta de entrada do SUS, resolvendo até 90% das necessidades de saúde. Ela foca na prevenção, promoção da saúde, diagnóstico precoce e acompanhamento contínuo, reduzindo internações, custos hospitalares e aumentando a equidade e qualidade de vida da população.
Em Montes Claros a cobertura de atenção primária atingiu um percentual de 143%. São 172 equipes de Estratégia Saúde da Família espalhadas por toda a cidade e zona rural, além de 2 equipes de consultório na rua e 5 equipes de atenção primária prisional.
Em 2025 a Prefeitura de Montes Claros promoveu 2.457.918 visitas domiciliares. Foram ainda 1.563.250 procedimentos individualizados, 1.151.587 atendimentos individuais, 45.970 atividades coletivas e 32.978 marcadores de consumo alimentar, totalizando uma produção de mais de 5 milhões de serviços no ano passado.
Uma das grandes inovações dos últimos anos é a implantação do serviço de telemedicina. Somente em 2025 a Prefeitura realizou 1.535 teleconsultas. Atualmente o setor conta com 47 especialidades ofertadas, incluindo cardiologia, angiologia, clínica médica e urologia, dentre outras.
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