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Abertura de Chamado da Saúde

24/05/2019 - 14:47 | atualizado em 28/06/2019 - 13:10

Para abrir uma solicitação para a Setor de Tecnologia da Informação da Secretaria de Saúde referente a problema/instalação de internet, sistemas, computadores, impressoras e pontos eletrônicos, o servidor deverá seguir os seguintes passos:

 

1º Acesse a Central de Suporte Prefeitura de Montes Claros: http://sdesk.montesclaros.mg.gov.br e clique na opção Enviar um chamado.

 

2º Selecione a categoria correspondente à sua solicitação:

3º Preencha o formulário - se necessário, anexe algum arquivo) e clique em Enviar chamado (os campos com * são obrigatórios).

 

 

4º Se preenchido corretamente, você receberá a mensagem de sucesso, junto com o código de identificação do seu chamado (você também receberá o código por e-mail).

 

   


5º Você pode acompanhar o andamento da sua solicitação pelo e-mail enviado no formulário, ou pela opção Ver chamado existente.

 

 

 

6º Insira o código de identificação do seu chamado e clique em Ver chamado.

Brasão Secretaria de  Saúde

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